Unser Servicedesk

Unser mehrsprachiger Servicedesk ist Ihr zentraler Ansprechpartner rund um die Auftragsbearbeitung. Es ist gleichzeitig die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Projektmanagement und Logistik.

Die vielfältigen Aufgaben nimmt das Center im Einklang mit Ihren Wünschen und angepasst auf Ihre Prozesse wahr:

■ zentrale Annahme von Aufträgen

■ zentrale Steuerung der Techniker

■ zentrales Einbinden der Logistik

■ Kunden-Hotline

■ Teilprojektabwicklung

■ Reporting

■ Monitoring

■ Statistiken

Ihr Vorteil: Eine zentrale Rufnummer und eine E-Mail-Adresse für alle Ihre Anfragen rund um den Service, den wir für Sie abwickeln.